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Obtenir le code PUK pour débloquer votre carte SIM

Comment débloquer une carte SIM bloquée ?


Vous avez saisi 3 codes PIN erronés et votre mobile affiche "Carte SIM bloquée" ou "Entrez code PUK" ? Votre carte SIM est donc bloqué pour le débloquer vous devez sur votre mobile un code de déblocage appelé code PUK. Il s'agit d'une suite de 8 chiffres. Pour obtenir votre code PUK, suivez les instructions suivantes :


Obtenir le code PUK par téléphone, l'appel doit être fait par le titulaire de la ligne ou depuis votre espace client internet

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  • Code puk SFR

    Par internet Espace Client
    963 depuis un mobile SFR (appel gratuit)
    09 70 83 09 63 depuis un poste fixe (prix d'un appel local)

  • Code puk Orange

    Par internet Espace Client
    0 800 100 740 depuis un poste fixe
    740 depuis le mobile d'un ami
    3970 avec les cartes prépayées (mobicarte, M6mobile, Click ou Club).
    (Appels facturés selon le type d’opérateur, gratuit avec une ligne fixe orange)

  • Code puk Bouygues Telecom

    En contactant le Service Clients par téléphone, l'opération vous sera facturée 7,50€ TTC, effectuez cette manipulation sur le net pour ne pas payer la somme demandée
    Par Internet Espace Client

    >> Forfaits
    614 depuis un un numéro Bouygues Telecom 1024 depuis un autre opérateur téléphonique ou fixe
    +33 660 614 614 ou 00 33 660 614 614 depuis l'étranger

    >> Forfaits bloqués
    2020 depuis un un numéro Bouygues Telecom
    1022 depuis un autre opérateur téléphonique ou fixe
    +33 664 00 20 20 ou 00 33 664 00 20 20 depuis l'étranger

    >> Carte
    634 depuis un un numéro Bouygues Telecom
    1034 depuis un autre opérateur téléphonique ou fixe
    +33 668 634 634 ou 00 33 668 634 634 depuis l'étranger


  • Code puk Free

    Par Internet Espace Client
    3244 Cette opération vous sera facturée 10€ TTC si vous demadez nouvelle carte SIM.
    Vous pouvez trouver directement votre code PUK inscrit sur la carte qui acceuillait votre carte SIM.

  • Code puk Sosh

    Par Internet Espace Client
    740 depuis un mobile (appel gratuit)
    0 800 100 740 depuis un poste fixe (appel gratuit)

  • Code puk NRJ MOBILE

    Par Internet Espace Client
    200 depuis un mobile NRJ Mobile (appel gratuit)
    0969 360 200 depuis une ligne fixe (Appel non surtaxé)

  • Code puk Reglomobile Leclerc Mobile

    Par Internet Espace Client
    728 depuis un téléphone mobile (Temps d'attente gratuit, puis en hors forfait facturé au coût d'un appel métropolitain)
    0970 806 970 depuis un poste fixe (Prix d'un appel local)
    +33 172 871 661 depuis l'étranger (Prix selon opérateur)

  • Code puk Prixtel

    Par Internet Espace Client
    Service client uniquement en ligne (chat, espace client)
    support@prixtel.com par email

  • Code puk Budget Mobile

    Uniquement sur votre espace client, rendez-vous dans votre Espace Client > Choix Info Pratique

  • Code puk Afone Mobile

    Par Internet Espace Client
    710 depuis un téléphone Afone Mobile (Temps d'attente gratuit puis prix d'un appel vers le réseau Afone Mobile)
    0970 806 512 depuis un autre téléphone (Prix d'un appel local depuis un opérateur la tarification varie)

  • Code puk Cofidis Mobile

    Par Internet Espace Client rubrique "Mon mobile et ma SIM"
    200 OU 675 200 depuis un téléphone Cofidis Mobile (1ère minute gratuite puis prix d'un appel normal)
    0969 360 200 depuis un autre téléphone (Appel non surtaxé)

  • Code puk La Poste Mobile

    Par Internet Espace Client rubrique "Mon mobile et ma SIM"
    904 depuis un mobile (temps d'attente gratuit puis prix d'une communication locale en France métropolitaine)
    0 970 808 660 depuis un poste fixe (prix d'une communication locale en France métropolitaine)

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le code PUK ?
Le code PUK (PIN Unlock Key) est une clé de déblocage à 8 chiffres, propre à votre carte SIM. Il permet de la débloquer après 3 saisies erronées du code PIN.
Comment obtenir son code PUK ?
Depuis votre espace client en ligne, ou en appelant le service client de votre opérateur (l'appel doit être fait par le titulaire de la ligne). Les numéros par opérateur sont indiqués sur cette page.
Que se passe-t-il si je saisis un mauvais code PUK ?
Après 10 saisies erronées du code PUK, la carte SIM est définitivement bloquée : il faut alors demander une nouvelle carte SIM à votre opérateur.

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